スマホが苦手な母が「これ便利ね」と言った魚べいアプリ体験

「アプリで外食がこんなに楽になるなんて」
母がそう言って笑った、週末の魚べい。

週末の魚べい前、家族連れなど多くの人が順番待ちで長い列を作っている様子
週末の魚べい。多くの家族連れで行列ができていた

週末、母と一緒に買い物帰りに立ち寄った魚べい。

入り口には長い列ができていました。

「並ぶのはちょっとしんどいね…」とつぶやいた母。
人の多さに戸惑う表情を見て、私はスマホを取り出しました。

「アプリで順番取ってあるから、あと数分で呼ばれるよ」
そう伝えると、母は驚いた顔で「えっ、そんなことできるの?」と。

席に通されるまでの間、アプリの画面を一緒に見ながら、
「これなら私でもできるかも」と小さく笑ったその顔が、忘れられません。

「これなら見やすい!」と笑顔になるメニュー画面
母と一緒にメニューを見ている様子

母が「便利ね」と感じた5つの場面

✅ 並ぶのがつらい → アプリで順番取り、座るまで5分

✅ メニューが見づらい → 写真付き・大きめの画面で直感的に選べた

✅ クーポンが自動で表示 → 「これ、安くなるのね」と驚き

✅ 支払いで戸惑わない → キャッシュレス対応でスムーズに会計

✅ 「これならひとりでも来られるかも」と自信が芽生えた

魚べいアプリでできること(安心ポイント)

✔ 順番待ち・時間指定の予約

✔ メニューの閲覧と持ち帰り予約

✔ クーポン・キャンペーンの自動取得

✔ キャッシュレス決済対応

✔ 店舗の混雑状況チェック

「わかりやすい」から、自然と使える

トップ画面はイラスト付きのアイコンが並び、説明も少なくて済む設計。
予約・注文・クーポンの導線が「押すだけ」で完結します。

母は「昔の自販機より分かりやすい」と笑っていました。

スマホ操作が思ったより簡単で安心する高齢の母の表情
思ったより簡単と安心している様子

画面イメージ(実際の使いやすさ)

魚べいの順番待ち予約画面

高齢の母でもスマホで簡単に操作できた魚べいの順番待ち予約画面
予約画面:待ち時間と人数を選ぶだけで確定

魚べいの順番待ち確認画面

高齢の母も安心した魚べいの順番待ち画面
魚べいの順番待ち画面

魚べいのメニュー画面

高齢の母もわかりやすいと言った魚べいのメニュー
魚べいのメニュー画面

まとめ:「できた」がひとつあるだけで、外食がもっと楽しくなる

魚べいアプリは、「外食は大変そう」と感じていた母に、安心と自信をくれました。
操作がやさしくて、待ち時間も減って、「行ってよかった」と思える体験になったのです。

スマホが苦手でも大丈夫。外食を“また行きたい”に変える、その第一歩に。

安心している表情
思ったより簡単と安心している様子

 

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